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  • Alan J. Vázquez Zárraga

Integración de Tecnologías de la Información en Centros de Monitoreo

Actualizado: jun 25

Los centros de monitoreo, además de tecnologías destinadas a la seguridad electrónica, también pueden integrar diversos equipos, programas, aplicaciones y sistemas pertenecientes a las tecnologías de la información (TI), a fin de mantener el adecuado funcionamiento de los procesos realizados en determinado espacio de trabajo mediante acciones de monitoreo y control.


Tecnologías de la información


Las tecnologías de la información, es decir, aquellas herramientas destinadas a la transmisión, procesamiento, protección y almacenamiento de datos, son herramientas elementales para cualquier empresa, industria, organización y entidad en general, ya que el papel que desempeñan involucra múltiples procesos esenciales en cualquier entorno de la actualidad, desde el envío de correos electrónicos y emisión de facturas y tickets, hasta el funcionamiento de sistemas de control de acceso con tecnología biométrica o sistemas de videovigilancia con inteligencia artificial.


Es por ello que el óptimo control y monitoreo de dichas tecnologías es imprescindible para garantizar su correcto funcionamiento, manteniendo un adecuado flujo de trabajo en cualquier espacio y actividad, lo cual sólo se puede lograr mediante su integración en un Centro de Monitoreo.


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TI en Centros de Monitoreo

Redes y telecomunicaciones


Dichos centros son capaces de proporcionar un adecuado seguimiento a todo tipo de redes y telecomunicaciones, ofreciendo posibilidades de comunicación flexible mediante el diseño, ingeniería e implementación de redes LAN y WAN, la administración de infraestructura de red, el monitoreo de infraestructura de red multiplataforma, desarrollo de telepresencia, wireless, virtualización y colaboración, entre otros servicios.


La supervisión del estado de salud de los routers y switches es una de las funciones destacables realizadas en un centro de monitoreo. Es posible evitar fallas importantes en el funcionamiento de las redes de una edificación si se realiza un adecuado monitoreo y control de dichas tecnologías.


Redes y Telecomunicaciones

Inhibidores de señal celular (Jammers)


Un ejemplo de importantes herramientas tecnológicas integrables a centros de monitoreo son los inhibidores de señal celular, también conocidos como bloqueadores o jammers, dispositivos que emiten frecuencias para impactar, bloquear, interferir o saturar los servicios de comunicación entre una estación base y un móvil, haciendo imposible que quienes se encuentren dentro del perímetro de alcance de dicho dispositivo puedan establecer una exitosa comunicación mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, señales de posicionamiento GPS, servicios de datos, redes Wi-Fi o bluetooth.


Inhibidores de Señal Celular

Centros de monitoreo multifuncionales


Es importante subrayar que un centro de monitoreo no está dedicado únicamente a cuestiones de seguridad electrónica, sino que estos espacios están destinados a cumplir múltiples funciones de monitoreo y control en distintos ámbitos tecnológicos, incluyendo las tecnologías de la información y la infraestructura de soporte a la operación.

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